Увійти
Всі вакансії
Львів
Категорії
Спеціаліст технічної підтримки (First Line)
Спеціаліст технічної підтримки (First Line)
Підготувати заявку
Спеціаліст технічної підтримки (First Line)
Підготувати заявку
SoftServe Business Systems
https://www.softservebs.com/uk/index-ua/

09 вересня 2021 року

ІТ
Повна зайнятість
Місто Львів
Грошова винагорода від 7 000 грн.

Вимоги
  • Досвід роботи з CRM — системами
  • Розуміння баз даних
  • Технічна освіта
  • Вільне володіння українською та російською мовами
  • Відмінні комунікативні навички
  • Стресостійкість
  • Гнучке мислення
  • Здатність самостійно приймати швидкі рішення
  • Відповідальність та уважність

Обов’язки
  • Робота зі зверненнями користувачів системи
  • Вирішення типових інцидентів (помилки у роботі системи, обміну даних)
  • Інсталяція та налаштування Desktop/Mobile версій системи в середовищі клієнта
  • Надання консультацій користувачам по функціоналу системи
  • Актуалізація даних Knowledge Base
  • Маршрутизація запитів клієнтів на відповідні команди підтримки
  • Участь у внутрішніх та зовнішніх проектних роботах


Підготувати заявку
SoftServe Business Systems
https://www.softservebs.com/uk/index-ua/
SoftServe Business Systems – продуктова ІТ компанія, що займається розробкою, впровадженням та підтримкою програмного забезпечення для FMCG індустрії. Програмні рішення в сфері мобільної ...
Профіль компанії
Вакансії в Телеграмі
Ми думаємо, Тобі можуть сподобатися ці вакансії:
SERVICE DESK TRAINEE
ІТ
Customer support engineer
ІТ
Sales Assistant
ІТ