Ми шукаємо впевнену, комунікабельну та цілеспрямовану людину на посаду клієнтського менеджера в нашому колл-центрі. Кандидат повинен мати відмінні навички спілкування та бажання створювати позитивний досвід для наших клієнтів.
Обов'язки: Обробка вхідних та вихідних дзвінків від клієнтів. Надання інформації про послуги та продукти. Вирішення проблем та конфліктів клієнтів в професійний та ефективний спосіб. Ведення документації щодо звернень клієнтів та їх вирішення. Співпраця з іншими відділами компанії для вирішення складних питань клієнтів.
Вимоги: Відмінні навички спілкування та вміння працювати в команді. Досвід роботи в колл-центрі або схожій області буде перевагою. Знання української мови на розмовному рівні. Орієнтованість на результат та здатність працювати в умовах високого обсягу роботи.
Умови: Змінний графік роботи - 3/2 Конкурентноспроможна заробітна плата. Система навчання та розвитку для працівників. Дружній та професійний колектив. Можливість кар'єрного зростання.
SharksCode (Шаркскод) – це українська ліцензована it-компанія, яка створює ефективні та надійні інноваційні сервіси. Компанія спеціалізується на розробці високотехнологічних програмних рі...