Integri в пошуку технічного Junior Customer Support-а. Компанія займається побудовою ІТ-інфраструктури, впровадженням, обслуговуванням і підтримкою серверів, діагностикою і попередженням різних ІТ- проблем.

Про кандидата:
Користування комп’ютером на рівні адміністратора-початківця;
Орієнтування в технологіях Windows Server (AD, RDS, etc.);
Розуміння архітектури і механізмів функціонування основних елементів ІТ-структури (СКС, телефонія, etc.);
Усна та письмова грамотність, англійська — на рівні розуміння нескладного технічного тексту і роботи з нелокалізованим ПЗ.

Про посаду:
Прийом дзвінків від користувачів;
Диспетчеризація вхідних дзвінків і електронної пошти;
Самостійне розв’язання деяких типових проблем, пов’язаних з основними користувацькими сервісами;
Базовий аналіз ситуації на першій лінії підтримки і викладення його результатів керівництву і решті співробітників;
Виконання добре формалізованих завдань не пов’язаних із техпідтримкою.

Пропозиція компанії:
Офіційне працевлаштування або по ФОПу
Графік роботи: 9:00-18:00 в офісі (вул. Федьковича) + чергування за домовленістю ~3 дні в місяць (віддалено)
Перспектива розвитку та компенсація навчань
24 дні відпустки + додаткові вихідні